煙臺(tái)水務(wù)清泉有限公司是煙臺(tái)水務(wù)集團(tuán)有限公司與煙臺(tái)清泉實(shí)業(yè)有限公司于2012年合資合作成立的新公司。注冊資本16200萬元,主要從事城市自來水的生產(chǎn)與供應(yīng),承擔(dān)著迎春大街以東、清泉寨以南,辛安河以西，新興產(chǎn)業(yè)園以北范圍內(nèi)的供水任務(wù)，現(xiàn)有企業(yè)用戶500余戶，居民用戶約26000戶，覆蓋供水人口約16萬人。

       公司現(xiàn)有辛安河水源地水廠四座，日供水能力8.6萬噸，外夾河水源地水廠一座，日供水能力5.0萬噸，并通過管道聯(lián)通實(shí)現(xiàn)了環(huán)形供水，使兩個(gè)水源地之間的供水互為補(bǔ)充，以“雙水源”確保用水戶不間斷用水?，F(xiàn)已投入使用的西解地表水廠充分利用南水北調(diào)客水水源，采用源水預(yù)處理—網(wǎng)格絮凝—斜管沉淀—石英砂過濾—次氯酸納消毒處理模式，同時(shí)配套前置粉末活性炭濕法自動(dòng)投加系統(tǒng)和助凝劑自動(dòng)投加系統(tǒng)，作為應(yīng)急保障處理工藝。水廠工藝成熟穩(wěn)定，安全可靠。西解水廠采用的進(jìn)口設(shè)備電解食鹽水生產(chǎn)次氯酸鈉消毒方式，具有安全性高、無原料殘留、全程無化學(xué)品介入等優(yōu)點(diǎn)。同時(shí)為日后增加深度處理工藝做了預(yù)留。

       西解地表水廠同時(shí)配套建設(shè)了水質(zhì)檢測中心，進(jìn)一步提高并完善了制水、輸水過程中的水質(zhì)檢測能力。安裝全進(jìn)口的在線監(jiān)測系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了水質(zhì)狀態(tài)的24小時(shí)連續(xù)監(jiān)測，同時(shí)配備了原子吸收分光光度計(jì)、原子熒光光度計(jì)、離子色譜儀、氣相色譜儀、等符合國家標(biāo)準(zhǔn)、滿足檢測要求的檢測儀器及配套設(shè)施，能夠達(dá)到地下水源水31項(xiàng)，地表水源水26項(xiàng)，出廠水和管網(wǎng)末梢水常規(guī)42項(xiàng)，非常規(guī)1項(xiàng)的檢測能力。

       為進(jìn)一步提高客戶服務(wù)質(zhì)量，全力打造水務(wù)清泉智慧供水服務(wù)平臺(tái)。公司投資建設(shè)的現(xiàn)代化的客服調(diào)度指揮中心已經(jīng)投入運(yùn)行，該中心配備管網(wǎng)壓力監(jiān)控系統(tǒng)，調(diào)度系統(tǒng),營收系統(tǒng)、表務(wù)系統(tǒng)、報(bào)裝系統(tǒng)、客服熱線系統(tǒng)，實(shí)行24小時(shí)電話服務(wù)，對(duì)用戶反映的各類用水問題能夠得到及時(shí)妥善的解決。通過調(diào)度系統(tǒng)的供水調(diào)度和管網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)傳回來的數(shù)據(jù)可以對(duì)各供水區(qū)域的運(yùn)行和壓力狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，有效地為各區(qū)供水保駕護(hù)航。各項(xiàng)系統(tǒng)的應(yīng)用，既提升了工作效率，又提高了服務(wù)質(zhì)量。

       經(jīng)過多年的發(fā)展，水務(wù)清泉逐步實(shí)現(xiàn)了城市供水的社會(huì)化、專業(yè)化、自動(dòng)化和標(biāo)準(zhǔn)化。西解地表水廠的建成通水，進(jìn)一步擴(kuò)大了日供水能力，提高了水源保障能力，全面提升了供水質(zhì)量。我們將秉承融情于水、泉潤萬家的服務(wù)理念，為促進(jìn)和提升萊山區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市民生活質(zhì)量做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!